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WordPress

Responsive Ticket System - Wordpress Plugin

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Responsive Ticket System - Wordpress Plugin - CodeCanyon Item for Sale

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Version HTML / PHP du système de vente de billets



Sentez - vous libre pour redimensionner la fenêtre de votre navigateur pour voir la réactivité du système de ticket est, propre et organiser :)
Un système de ticket de support professionnel construit sur ​​le cadre Twitter Bootstrap.
mise en page et Responsive design épuré pour ceux qui aiment leurs clients d'obtenir facilement en contact avec eux et de satisfaire pleinement.

MISES À JOUR: VERSION 1.3 / 1 août 2013

Déjà téléchargé le plug - in et comme pour se mettre à jour?
Il suffit de télécharger le nouveau package et décompressez le fichier "com.doitflash.ticketWP.zip" quelque part sur votre ordinateur, puis accéder à votre site des fichiers de répertoires via un logiciel client FTP et accéder aux Wordpress plugins dossier et allez dans le dossier du système de Ticket: "/ wp-content / plugins / com.doitflash.ticketWP / "puis remplacer les fichiers suivants dans le" fichier com.doitflash.ticketWP.zip "avec ceux qui sont existent déjà sur votre serveur:
"Includes / details.php", "includes / saveTicket.php", "admin / parentclass.php"

  • fixe le rôle d'administrateur et les e-mails de réception problème
  • langue fixe bug conversation username
  • Correction de quelques bogues mineurs

MISES À JOUR: VERSION 1.2 / 24 mars 2013

Comment mettre à jour pour emballer VERSION 1.2 (24 mars 2013) que nous avons mis à jour beaucoup de fichiers et a ajouté quelques fonctionnalités essentielles au cœur du système de billetterie, pour vous mettre à jour vers cette version, vous devez désinstaller le plug - in sur votre site et l'installer à nouveau.

ATTENTION: en désinstallant le plugin, vous perdrez tous vos billets derniers enregistrements sur votre base de données, donc si vous avez des billets qui sont encore ouverts ou en attente de statut, il est préférable de ne pas désinstaller votre plugin jusqu'à ce que vous avez terminé avec eux. nous sommes vraiment désolés pour cette inconvinince avec ce fichier, mais la version 1.2 de ce plugin a vraiment besoin de vous pour le réinstaller à nouveau. encore une fois, nous sommes désolés à ce sujet!

  • Code Captcha comment corriger les erreurs si votre serveur ne prend pas en charge les fichiers d'aide supplémentaires.
  • bogues de langue pour les gars français et italiens a également été fixé.
  • Ajout de rôles système de gestion mis à jour, les données seront enregistrées sur la base de données proprement maintenant
  • Suppression du fichier JSON pour les données linguistiques, les données linguistiques seront enregistrées sur la base de données maintenant
  • écouté vos besoins, Shortcodes ajouté :)
  • Utiliser Ajax pour une meilleure expérience de Shortcode
  • Facilement configuré pour utiliser les styles Shortcodes ou le style de votre propre thème

Aperçu du plugin:

REMARQUE: aperçu en direct de "panneau d'administration" ne sont pas disponibles mais vous pouvez toujours voir les captures d' écran.
Et pour un aperçu de "côté utilisateur", connectez - vous avec les informations suivantes: nom d' utilisateur: [email protected], mot de passe: utilisateur

Côté utilisateur: ici
côté Admin: Captures d'écran!

Comment l'installer sur votre Wordpress:

Tellement facile, dès que vous téléchargez notre forfait, vous pouvez télécharger le fichier ZIP du plugin en allant dans "Plugins / Add new" page de votre panneau d'administration Wordpress.
Après que vous avez activé le plugin, vous pouvez voir le menu du plugin ajouté à votre admin wordpress menus du panneau :)

Maintenant, vous pouvez mettre le widget système de ticket où jamais que vous aimez dans votre site wordpress ou blog. juste aller à "Apparence / Widgets" page de votre panneau d'administration Wordpress et faites glisser et déposer le widget dans vos pages sidebars ou partout ailleurs... l'utiliser est comme tous vos autres widgets wordpress :)




Nouvelles fonctionnalités

  • Multi langue, facilement changer la langue du système de billetterie
  • Administrateur page Langue, vous pouvez modifier votre billet langue du système totalement! droit à gauche langues comme l'arabe et le persan sont également pris en charge :)
  • Administrateur page Modèle de courriel, vous pouvez également modifier les modèles de courrier électronique que le système de ticket envoie aux utilisateurs et aux administrateurs pour des raisons différentes
  • option Mot de passe oublié

Caractéristiques

  • Rapport Email automatique
  • nettoyer et organiser des billets viewer
  • Option Billets de priorité
  • si les utilisateurs définissent la priorité à «très élevé» un e-mail sera envoyé à l'administrateur
  • Recherche de billets
  • billets intelligents avec 4 statuts: Open, Close, attente, Répondit
  • panneau d'administration
  • ajouter admins avec des rôles différents
  • Département système de gestion / de rôle
  • Bloquer / supprimer chaque utilisateur
  • semaine / mois Résumé de la façon dont vous avez soutenu vos clients
  • statistiques sommaires
  • admins et les utilisateurs Gravatar
  • Code Captcha
  • Design Mobile, vous pouvez facilement soutenir vos clients partout où vous êtes à partir de votre appareil de téléphone ou une tablette intelligente
  • Utilisateur format de date bienvenus :)
  • Voir toute l'histoire des billets
  • Rouvrez option pour tous les billets
  • Fermez tout billet immédiatement
  • billets organisés en fonction de leur priorité et leur état

Caractéristiques de base

  • Navigateur compatible (IE est pris en charge sur les utilisateurs côté seulement pour le moment)
  • responsive design
  • Construit sur le cadre Twitter Bootstrap
  • HTML5
  • codes propres et une documentation claire
  • Aide bulles à l'intérieur du panneau d'administration lui-même

La sécurité a toujours été le fait le plus important! Grande contrôle sur les admins ont été prises pour une contrepartie, chaque administrateur peut ajouter de nouveaux administrateurs avec des rôles différents, mais seul l'administrateur du parent peut supprimer ceux ajoutés.
Les administrateurs et les utilisateurs peuvent facilement voir l'ensemble de leurs billets histoire et répondre.

Notre nouveau système de billetterie juste fait un moyen révolutionnaire de la façon dont les billets sont organisés! billets ont 4 statuts différents maintenant:

  • Les billets ouverts, ceux qui sont ajoutés récemment et administrateur ne les ont pas encore répondu
  • Fermer les billets, sont ceux qui ont été résolues et fermées
  • billets en attente, ceux qui ont répondu administrateur mais l'utilisateur a de nouveau demandé une question et il est encore en suspens auxquelles il faut répondre
  • billets REPONDU, sont ceux qui ADMIN répondu, mais le billet est toujours ouverte, seront fermés après une période de temps

Tous ces systèmes sont créés pour fournir un beaucoup plus meilleur système de soutien et de rendre nos clients complètement satisfaits, pas plus billet manquant ou clients insatisfaits de leurs billets fermés!

page Résumé avec un grand tableau et des statistiques aussi nous informer sur la façon dont nous avons soutenu nos clients dans une période de temps spécifique.

Remarques

  • ajout / suppression / édition des billets sur l'aperçu est désactivé.
  • Les polices standard utilisés.


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MoonLight Bootstrap Forum HTML Responsive & Helpdesk Template (2 en 1)



Peau MoonLight pure Bootstrap (LESS & CSS)



MoonLight Multipurpose / eCommerce PSD Template (44 PSD)
















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CommentairesFoire aux questions et réponses

Propriétés

Créé:
13 Janvier 13

Dernière mise à jour:
2 Août 13

Haute résolution:
Non

Navigateurs compatibles:
IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Compatible avec:
Bootstrap 2.2.1, 2.1.1 Bootstrap

fichiers inclus:
JavaScript JS, CSS, PHP

Une version de logiciel:
WordPress 4.4, WordPress 4.3.1, WordPress 4.3, WordPress 4.2, WordPress 4.1, WordPress 4.0, WordPress 3.9, WordPress 3.8, WordPress 3.7, WordPress 3.6, WordPress 3.5, WordPress 3.4, WordPress 3.3

Mots-clés

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