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Support Ticket System - Opencart

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OpenCart est une plateforme de commerce électronique qui a vraiment besoin de système de soutien. Billets est un très complet, facile à utiliser help-desk system.It de soutien du billet est idéal pour les utilisateurs et les entreprises qui souhaitent suivre et gérer les demandes de support en ligne. Vous pouvez créer plusieurs billets, tickets de recherche, créer des départements personnalisés et leur affecter et bien plus encore .

Certaines des principales caractéristiques

  • Créer un nombre n de billets . .
  • Utilisateur devez vous identifier pour créer des tickets .
  • Ajouter des pièces jointes .
  • L'administrateur peut définir l'état résolu, résoudre ou de supprimer ou de céder à d'autres départements d'administration.
  • Un message est sous forme de conversation.
  • Utilisateur ou administrateur peut savoir qui ont mis à jour les billets. .
  • L'administrateur peut créer un nombre n de départements .
  • L'administrateur peut supprimer le billet ainsi (retiré du backend backend et les deux).
  • Fuseau horaire est réglé pour répondit ou la création de ticket. .
  • ID de billets n'est pas . est donné .
  • Un code propre et design avec la compatibilité du navigateur .
  • bien plus encore ...

Utilisateur lien de démonstrationCliquez sur moi

Nom d'utilisateur / mot de passe : [email protected]/ Demo

Lien Demo AdministrateurCliquez sur moi

Nom d'utilisateur / mot de passe: . Demo / demo

Note * Vous ne serez pas en mesure de sauver ou de créer ou de supprimer des billets sur la version de démo. En raison de sécurité .

Installation

Pas de fichiers sont remplacés et modifiés, sains et saufs, facile à installer en 3 étapes .

Mises à jour

V2.0.0(24/02/2013)
*  Bug fixed  
* Customer Email Notification added.

v1.0.0(18/12/2012)
* Initial version released

Télécharger
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CommentairesFoire aux questions et réponses

Propriétés

Créé:
18 12 Décembre

Dernière mise à jour:
12 Janvier 13

Version du logiciel:
OpenCart 1.5.x, OpenCart 1.5.5 , 1.5.4 OpenCart , OpenCart 1.5 , Autre

fichiers inclus:
JS JavaScript , JSON JavaScript , HTML , CSS, PHP , SQL

Mots-clés

affaires, aide, help-desk, direct, opencart, soutien, système, billet, billets