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SupportDesk Customer Support Ticket System

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SupportDesk système de ticket de support à la clientèle - WorldWideScripts.net objet en vente

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Live Demo Informations Admin

Nom d'utilisateur[email protected]Mot de passe: 445566

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SupportDesk a été mise à jour v1.4 - 24 Juillet 2012

AJOUTE

  • Téléchargement de fichiers chaque message ( extensions optionnelles permis de fichiers, les fichiers max upload et la taille maximale du fichier de téléchargement )
  • Éditeur de texte ( liens admis, gras, italique, styles de liste et zone de code )
  • Word-wrap fixe
  • Page de connexion soumettre à entrer bouton fixé
  • Ajout d'un bouton Fermer à la page de détail de billets
  • Facile de changer la langue de fichier de langue
  • Page des paramètres d'administration développé
  • Ajouté nom du site et options e-mail
  • Développé journaliste e -mail
  • Option Re -open billet
  • Liste billet pageination ( billets modifiables par page)

Fonctions de base

  • Automatiquement par e -mail journaliste
  • Département de la gestion et de l'équipe regroupement
  • Ouvert et fermé listings pour les billets
  • Option prioritaire de billets
  • Option bloc de l'utilisateur
  • Option de réinitialisation de mot de passe
  • Technologies Ajax
  • Conception conviviale
  • Facile à utiliser

AUTORISATIONS DE L'UTILISATEUR

Nouveau membre ne peut créer des tickets, voir billets disponibles, à proximité billets, tickets rouvrir

Un membre d'un ministère peut répertorier et d'intervention tous les billets, à proximité des billets

Le membre avec un compte administrateur peut lister et réponse tous les billets, à proximité billets, tickets supprimer, gérer les membres, de modifier les paramètres du système.


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Propriétés

Créé:
1 Juin 12

Dernière mise à jour:
7 12 Septembre

Navigateurs compatibles:
IE7, IE8, IE9 , Firefox , Safari, Opera, Chrome , Version du logiciel

Mots-clés

ajax, CodeIgniter, le soutien à la clientèle, client départements, aide, système de helpdesk, php, le soutien, le système de soutien, équipe de soutien, système de billetterie