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PHP Scripts / Help and Support Tools

Twitter Support Tickets

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Mise à jour importante! Ce script vous oblige maintenant d'enregistrer votre propre application sur Twitter.com pour les touches de l'API, des instructions sur la façon de procéder peuvent être trouvés dans les FAQs (Ne vous inquiétez pas, il ne prend que quelques secondes)

Description

Twitter Assistance attrape tweets entrants vers votre compte et organise les fondent leur statut, comme «actif», «en attente», «spam» et «Fermé». Cette application est primaire pour ceux qui courent un compte Twitter de soutien pour leur entreprise et offre une méthode simple de la gestion, de sorte que tout le monde se il assure une réponse rapide. Lorsque vous répondez à tweet d'un client Il marque automatiquement comme été traitée, de sorte que vous ne aurez pas à passer au crible des masses de tweets pour se assurer que vous avez répondu à tous.

Se il vous plaît noter que les tweets doivent être publiquement visible pour obtenir ramassé dans les billets Twitter soutien. Cela signifie tweets envoyés depuis un compte protégé ne peuvent pas être ramassés à partir des résultats de recherche.

Caractéristiques:

  • Sécurisé, protégé par mot journal mono-utilisateur
  • Tweets actifs sont actualisées toutes les 60 secondes dans le fond et sont ajoutés à la liste, de sorte doivent actualiser manuellement.
  • Compteurs affichant le nombre de tweets sont dans chaque catégorie
  • Contrôle des Paramètres. Possibilité d'éditer le nom d'utilisateur et mot de passe administrateur, Twitter nom d'utilisateur et mot de passe sans avoir à éditer les fichiers de configuration.
  • Paramètres de contrôle de choisir d'ignorer retweets (ex: RTtwittername)
  • Possibilité de poster un statut personnalisé à Twitter (sans qu'il soit une réponse à un client)
  • Génération de lien automatique - Affiche cliquez-capables liens dans chaque tweet.
  • Fonction Déconnexion

Mises à jour

31st Janvier 2013

  • Script mis à jour à utiliser v1.1 de l'API de Twitter

8 mai 2012

  • Mise à jour de l'API Twitter Endpoints
  • Mise à jour des instructions readme sur la configuration de l'application Twitter

27th Avril 2010

  • Porté de l'authentification de base à oAuth en raison de Twitter annonçant qu'ils se tournent hors authentification de base le 30 Juin

20th Avril 2010

  • Astérisques Ajouté à champ mot de passe dans les paramètres
  • Correction d'un problème avec Quick Poster
  • Le message de confirmation / d'erreur ajoutée pour Postes rapide

15th Avril 2010

  • Correction question de chercher dû à un bug connu Twitter

10th Avril 2010

  • Correction d'un problème avec Twitter API de recherche à l'origine une erreur foreach () lorsque SINCE_ID était trop vieux
  • Ajouté message de confirmation sur la mise à jour des paramètres
  • Ajouté bouton Supprimer tout Tweets dans les paramètres (Cela permet de garder vos paramètres)
  • Correction de bogues mineurs avec base de données MySQL
  • Minor bug fixé avec du code PHP

Télécharger
D'autres éléments de ce typeTous les composants de cet auteur
CommentairesFoire aux questions et réponses

Propriétés

Créé:
2 Avril 10

Dernière mise à jour:
15 Août 13

Haute Résolution:
Non, Navigateurs compatibles

Fichiers inclus:
JS JavaScript, CSS, PHP, SQL, la version du logiciel

Mots-clés

eCommerce, tous les objets, mentionne, les mé, dias sociaux, sociaux, le soutien social, le soutien, tickets de support, billets, tweet, twitter, le soutien twitter